Lieferung

schritte des Bestellvorgangs

Um Ihre Bestellung erfolgreich abzuschließen, gehen Sie bitte die folgenden Schritte durch:

Schritt 1: Einkaufskorb
Füllen Sie Ihren Einkaufskorb mit den gewünschten Artikeln. Klicken Sie dann auf ''Weiter zur Kasse''.

Schritt 2: Kontaktinformationen
Sie haben die Möglichkeit, eine einmalige Bestellung aufzugeben. Ihre Daten werden dann nicht gespeichert und es ist nicht möglich, den Status Ihrer Bestellung auf unserer Website zu verfolgen. Sie können auch während des Bestellvorgangs ein Konto anlegen. In diesem Fall werden Ihre Daten gespeichert. So können Sie beim nächsten Mal schneller bestellen. Mit einem Konto ist es auch möglich, den Status von Bestellungen einzusehen. Wenn Sie bereits ein Konto haben, können Sie sich in diesem Schritt bei Ihrem Konto anmelden.

Schritt 3: Füllen Sie Ihre Daten aus
Geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer an. Dies sind die Informationen, die für den Versand benötigt werden, sowie die Informationen, die wir benötigen, um Sie bei Fragen zu kontaktieren.

Schritt 4: Passen Sie die Lieferadresse an, falls erforderlich
Wenn die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, können Sie hier eine andere Adresse eingeben. Wenn die Lieferadresse nicht abweicht, können Sie diesen Schritt überspringen.

Schritt 5: Lieferoptionen
Klicken Sie unter Lieferoptionen auf das Häkchen.

Schritt 6: Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart
Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart. Sie können aus verschiedenen Zahlungsarten wählen.

Sicher bezahlen

Für Zahlungen im Internet nutzt Swaens.nl einen der führenden Zahlungsanbieter für Internet-Zahlungen: Mollie. Sichere Zahlungen sind für Mollie von größter Bedeutung. Die Zahlung erfolgt über die sichere Umgebung von Mollie. Die Transaktion wird über das SSL-Sicherheitsprotokoll abgewickelt.

Die Zahlung kann erfolgen mit:

iDeal, MasterCard, VISA, Paypal. Sepa, Sofort Bnkin, KBC/CBC und Belfius Pay. Die Zahlungsarten 'Nachzahlung' oder 'Ratenzahlung' sind bei Swaens nicht möglich. Auch Online-Geschenkkarten sind noch nicht möglich.

Lieferung

Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Wir werden Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen versenden. Wenn wir Ihre Bestellung verschicken, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track-and-Trace-Code, mit dem Sie Ihre Bestellung auf der PostNL-Website verfolgen können.

Empfangen

Sie finden den Packzettel und die Waschanleitung zusammen mit Ihrer Bestellung.